仕事をするうえで、いろんな能力が必要になります。
そのなかでも、コミュニケーション能力は、職種によっては重要になることがあります。
ここでは、コミュニケーション能力について解説していきます。
▼コミュニケーション能力とは
人同士がやり取りする際に、スムーズに意思疎通ができるようにするための能力のことを、コミュニケーション能力といいます。
仕事に関するものとしては、以下の3つのことが必要です。
・的確かつ論理的に伝える
・共感を得る
・聞き上手になる
職場内だけでなく、取引先との良好な関係性つくる上でも大切になります。
▼仕事でコミュニケーション能力が必要な理由
・良好な人間関係を構築できる
・情報の交換や共有による、認識のズレを最小限にできる
・周囲の協力を得ることができる
▼2つのコミュニケーション方法
コミュニケーションをとる方法をして、言語的なものと非言語的なものの2つがあります。
言語的とは、物事を伝えたり聞いたりすることによって成り立ちます。
非言語的とは、表情や声色などのことを指します。
▼企業の採用側はコミュニケーション能力を重視している
現在、日本のほとんどの企業が、コミュニケーション能力が高い人を採用したいと思っているそうです。
それだけ、コミュニケーション能力が重要視されています。
▼コミュニケーション能力を高める方法
・短時間で自己紹介ができるように練習をする
・普段の会話の中で、非言語コミュニケーションを意識する
・無理のない範囲で、なるべく多く会話をする
▼まとめ
仕事における、コミュニケーション能力の大切さを開設しました。
弊社は現在スタッフを募集しております。
興味のある方は、ご連絡ください。
